Medarbetare bildar inte automatiskt bra lag.
Du och dina medarbetare är förmodligen en mångfaldig grupp människor som aldrig träffats innan du började jobba på samma ställe. Ändå förväntas du arbeta tillsammans som ett team för att uppnå organisationens och din avdelningens mål. Du kan förbättra ditt samarbete genom att utveckla dina kommunikationsförmåga. Ett sätt att göra detta är att introducera regelbundna kommunikationsövningar, kanske som en avslutande post i slutet av regelbundna lagmöten.
Lyssna
Försök med denna övning med dina medarbetare för att få dem att tänka på hur man lyssnar bättre. För det första, led en diskussion för att identifiera bra och dåliga lyssningsbeteenden, till exempel upprätthålla ögonkontakt mot att titta runt i rummet. Skriv beteenden på ett flikschema i två listor. Dela laget i par; man talar om en arbetsproblem medan den andra lyssnar, först försöker att verka som en dålig lyssnare och sedan som en bra lyssnare. Diskutera hur den person som pratade kände skillnaderna mellan två typer av lyssningsbeteende. Diskutera med lyssnarna hur lätt eller svårt det var att behålla information beroende på vilken typ av lyssningsbeteende de ansåg.
Förståelse
Denna övning påminner om olika grupper som alla har haft olika erfarenheter som färgar deras beteende på arbetsplatsen. Det genererar förståelse för andras motivationer och hur man pratar med dem. Få alla att stå i en cirkel och kasta en boll slumpmässigt över cirkeln till varandra. Introducera ett ord eller ett koncept, som "team", "utbildning" eller "framgång". Varje person som fångar bollen måste förklara vad det betyder för henne. Till exempel kan en person se "framgång" helt enkelt som att tillhandahålla sin familj, medan en annan annan kanske vill vara president för USA.
Klarhet
Denna övning påminner människor om vikten av att vara tydlig när man ger instruktioner. Dela medarbetare i två grupper och skicka grupp A ut ur rummet medan du instruerar grupp B för att göra ett pappersflygplan. Sedan sätter alla in i par, en medlem i grupp A med en medlem i grupp B, och be dem att stå tillbaka mot ryggen. Grupp B-personerna har nu två minuter att instruera grupp A-personer att göra flygplan, utan att kunna titta på eller visa. Efter två minuter får alla att starta flygplanen och se vilka resor längst bort.
Litar
Att kunna lita på dina medarbetare är viktigt i riskfyllda yrken som polisarbete eller brandbekämpning. Men det är också viktigt på andra arbetsplatser. Du måste kunna dela information, till exempel, och ibland be någon att prata med dina kunder eller ta över ett av dina projekt. Ett klassiskt förtroende spel är att skapa en hinderkurs i ditt mötesrum. Dela gruppen i par. En person i varje par är blindfoldad; den andra måste vägleda honom runt hinderbanan. När alla har haft en tur, bjuda folk att prata om hur de kände, antingen som guide eller den förblindade personen.
