Patientrepresentanter hjälper till att ta bort stressen från patienterna.
För en patient som hanterar den förödande diagnosen bröstcancer eller annat tillstånd, håller sig på toppen av en mängd information, spåra möten och hantera försäkringar är nästan lika svåra som att hantera själva sjukdomen. En patient som står inför en större hälsokris borde kunna koncentrera sig på att bli bra och så många medicinska centra, sjukhus och sjukförsäkringsbolag tillhandahåller patientrepresentationstjänster. Patientrepresentanten uppfyller olika roller, bland annat med hjälp av medicinsk pappersarbete, upprättande av möten, arkivering av försäkringsfordringar och uppföljning av behandlingsplaner. Patientrepresentanter kan välja att få certifiering som patientrepresentant från flera leverantörer.
Healthcare Financial Management Association
Reps som söker sysselsättning inom ett sjukhus eller sjukhus drar nytta av certifieringar som den utmärkande beteckningen Certified Patient Account från Healthcare Financial Management Associations statliga kapitler. Certifieringen kräver att du tar en 100-fråga online-tentamen på tre timmar eller mindre. Efter registrering för och inköp av tentamen får deltagarna tillgång till en studiehandledning, coaching sessioner och övningstest. Examinationen äger rum en gång om året och efter det att patienten har passerat, har patientrepresentanter möjlighet att ta fortbildningskurser för att få ännu mer kunskaper.
American Association of Healthcare Administrative Management
American Association of Healthcare Administrative Management erbjuder två certifieringsprogram som är lämpliga för patientrevisorer som arbetar med patientkonton - Certified Patient Account Technician och Certified Patient Account Manager. Teknikerbeteckningen kräver registrering med föreningen och tar en tredelad, 120-fråga online-examen. Gruppen rekommenderar också att man arbetar på patientkonton i minst ett år innan examen tas. Chefscertifieringen kräver att sökande är medlem i föreningen, har fyra års yrkeserfarenhet eller två års erfarenhet och en tvåårig hälsoexamen. Chefsexamen består av fyra avsnitt och studenterna måste slutföra det på åtta timmar eller mindre. För att hjälpa provtagare att förbereda sig för varje tentamen säljer föreningen studieguider och material.
Hometown Health University
Hometown Health University, som erbjuder ett antal olika medicinska certifieringar, sponsrar Patient Access Specialist-certifieringen. Beteckningen är ett onlineprogram som tar sex veckor att slutföra. Deltagarna måste avsluta var och en av 10-sektionerna samt ett aktivitetsblad på 50-dagar för att tjäna certifieringen. Avsnitten omfattar ämnen som kundservice, HIPAA-regler och föreskrifter och medicinsk terminologi. Programmet avslutas med en slutgiltig certifieringsexamen över alla kursämnen.
Specialprogram
Specialcertifieringar finns också, som Food and Drug Administration Patient Representative Program. FDA-programmet utbildar patientrevisorer att sitta på FDA-rådgivande nämnder som studerar särskilda sjukdomar och villkor. Patientrepresentanterna utformar regler och regler som påverkar alla patienter i USA. Patientrepresentanter kan nominera sig för programmet genom att lämna in en CV och ett dokument som förklarar sin personliga erfarenhet med en livshotande sjukdom eller tillstånd och tidigare erfarenhet av patientförespråkande. Många skolor, som gemenskapskollegiet i Philadelphia, erbjuder patientrepresentant certifikatprogram som ger utbildning och examen i patientrepresentanttjänster.
