Rådgivarna bör förmedla gränserna för konfidentialitet till kunder.
Rådgivare väljer ofta sin karriär på grund av en önskan att hjälpa andra. Naturen av rådgivning, med sin delning av förtroende och förtroendebyggande, kan skapa nära band mellan rådgivare och kunder. Dock måste förhållandet mellan rådgivare och patienter följa strikta yrkesgränser. Att veta dina begränsningar som rådgivare kan hjälpa till att behålla din egen känslomässiga hälsa, samtidigt som du observerar områdets etiska problem.
Sekretess
Sekretess är idén att det som delas mellan rådgivare och klient är privat. Det finns dock begränsningar för denna regel. Rådgivare måste bryta konfidentialitet under vissa omständigheter, till exempel när kunder anger att de planerar att skada sig eller andra eller när missbruk är närvarande. Rådgivare måste bryta konfidentialitet i dessa situationer och rapportera till lämpliga myndigheter. Begränsningar kan skilja sig något med avseende på mindre kunder, beroende på statens lag. Vissa stater skyddar minderåriga som diskuterar deras kamp med droger eller alkohol. Rådgivare måste uttrycka konfidentialitetsbegränsningar för kunderna.
Klinikregler
Vissa begränsningar som rådgivare kommer att upprättas av den medicinska anläggningen, hälsokliniken eller organisationen som erbjuder rådgivningstjänster. Dessa gränser måste följas av rådgivare anställda av dessa anläggningar. Till exempel tillhandahåller University of New Mexico Studenthälsa och -rådgivning inte tjänster till studenter som söker rådgivning som för närvarande är involverade i rättstvister eller rättsfall, inklusive narkotikarelaterade eller alkoholrelaterade fall. Sexuella överfallssaker kan vara ett undantag från denna regel. Dessutom utesluter tjänster medicinska eller psykologiska utvärderingar för funktionshindrade skydd.
Förhållanden
Rådgivare måste observera gränser i de typer av relationer som är etablerade med kunder, enligt American Counseling Association. Rådgivare får inte bedriva relationer med kunder eller andra personer som är förknippade med kunder, till exempel vänner eller familjemedlemmar. Innan man går i förbindelse med tidigare kunder måste rådgivare tillåta en tidsperiod på fem år att gå och sedan slutföra en utvärdering av huruvida ett förhållande skulle vara exploaterande eller ohälsosamt vid den tiden. Rådgivare kan besluta att delta i vissa typer av händelser, med kundens tillstånd eller inbjudan, på grund av potentiella känslomässiga fördelar för kunderna. Exempel kan vara bröllop, examen eller sjukhusbesök hos en kunds familjemedlem. Rådgivarna måste före utvärdering av dessa händelser utvärdera de potentiella negativa resultaten av dessa besök.
Rådgivarefrågor
Rådgivare bör erkänna sina egna begränsningar utifrån tidigare erfarenheter eller emotionella kampar. Professionalism måste upprätthållas så att rådgivare inte blir känslomässigt inblandade eller arg när de arbetar med fall där barnmisshandel används, till exempel enligt US National Library of Medicine, "Therapeutic Issues for Counselors". Rådgivare bör överväga egen påverkan tidigare ämne eller missbruk upplevelser när man arbetar med kunder som upplever liknande situationer.
