Öppna dörrar främjar öppen kommunikation
Uppfattning är verkligheten för den person som ser, läser eller hör något. Perception påverkas av kultur, kön, fysiskt utrymme, ras, etik, moral, utbildningsnivå, ton eller uppfattad ton av kommunikation, fysiskt utseende, intelligens och många andra faktorer. Alla dessa influenser, och mer, skapar hinder för effektiv kommunikation på arbetsplatsen. Forskning visar att det finns sju till 10 stora perceptionskommunikationsbarriärer på arbetsplatsen.
Spacial and Physical Barriers
Stängda dörrar, mörka rum, separation, trånga utrymmen och avdelningar i avdelning bidrar alla till att skapa hinder för god kommunikation . Skärmar, glas och skåp väggar alla separata människor från människor. Oftast ersätter det i människa interaktion på arbetsplats- och utbildningsmiljöer datorer, e-post, röstbrevlåda, textmeddelanden, sociala medier och andra former av digital kommunikation, vilket skapar ett annat hinder för kommunikation. Skapa ett arbetsutrymme med naturlig belysning, öppna dörrar och glasväggar uppmuntrar ansikte mot ansikte växelverkan och kan bidra till att utveckla starkare interpersonella relationer på arbetsplatsen.
Emotionella, kön och moraliska hinder
Hur en person växer upp påverkar uppfattningen och kan skapa hinder mellan personer med olika ekonomisk status. Till exempel kan någon som kommer från en rik bakgrund ha förutfattade uppfattningar om någon som inte klär sig i nuvarande modedesigner. Någon med en stark religiös bakgrund kan ha svårt att kommunicera med en kvinna som klär sig på ett sätt som uppfattas vara oönskat och därför får mindre respekt. En överviktig person kan uppfattas av en atletisk person att vara lat och därför ges mindre respekt. Människor i båda könen kan komma från bakgrund som förvandlar kvinnor till en mindre position, och detta kan också vara en orsak till mindre framgångsrik kommunikation.
Etniska och kulturella hinder
På alla sätt på arbetsplatsen , ras, etnicitet och kultur har visat sig vara hinder för både kommunikation och marknadsföring. I Indien finns till exempel ett klasssystem som väldigt få människor kan övervinna. Ju mörkare nyanser av en persons hud bestämmer ofta hur de behandlas på arbetsplatsen. Könsperspektiv gäller också i dessa kategorier. Eftersom människor lär sig beteenden från sina familjer och kulturella grupper, är förutfattningar och respektfrågor en del av deras karaktär. Dessa är ofta mycket svåra att ändra eller förbise i en arbetsplatsinställning. Alla dessa exempel ger upphov till perceptionsbarriärer för kommunikation.
Identifiera och övervinna
Några av de mest effektiva kommunikatörerna är de som har valt att fortsätta med kurs och genomföra självkontroll som identifierar sina egna uppfattningar om de människor de arbetar med. De lär sig att lyssna och reagera på sätt som gör att människor runtom sig är bekväma. De lär sig att skriva effektivt också, så att de människor de skriver till eller om har en gedigen förståelse av information som gäller dem. Företagen har nu olika arbetskraft och de som får de mest lojala medarbetarna är de som prioriterar övervinning av perceptionsbarriärer.
