Herzberg hävdade att människor motiveras av utmaning och prestation.
Jobbrotation och sysselsättningsförfaranden introduceras vanligtvis i företag som ett sätt att öka medarbetarnas motivation och lycka på jobbet. De informeras av psykologen Frederick Herzbergs arbete med motivation på 1960-talet. Han hävdade att chefer måste förhindra missnöje från anställda genom underhåll eller "hygien" faktorer, såsom arbetsförhållanden, löner och pensioner. Emellertid kommer motivationen i sig från att ges utmanande uppgifter och utnyttja färdigheter. Arbetsanrikning är avgörande för att personalen ska motiveras.
Monteringslinje
Monteringslinjer fungerar genom att bryta ner en komplicerad manuell uppgift i en följd av enklare uppgifter. Arbetare är indelade i lag, och varje lagmedlem är ansvarig för en enda uppgift. Om man till exempel monterar vagnar kan en arbetstagare vara ansvarig för att passa alla handtag och en annan för montering av alla hjul. Det är ett effektivt sätt att arbeta, men det blir snabbt monotont. För att öka arbetsnöjdheten försöker cheferna ofta variera denna monotoni och öka utmaningen för anställda genom att regelbundet rotera uppgifter. Till exempel, i vecka ett, kan en arbetstagare vara ansvarig för hjulmontering; I vecka två kan hon passa handtagen.
Inom Function
Organisationer med stora funktionella avdelningar, som finans eller marknadsföring, använder ofta arbetsrotation som ett sätt att utveckla personal och ett sätt att skapa innovation. Det finns till exempel ett antal olika jobb inom finans, både på huvudkontoret och i de regionala filialerna. När människor utses till olika kontor och lag får de en bättre förståelse för sina kollegares uppgifter och kan ofta se sätt att kommunicera bättre eller göra egna jobb mer effektivt.
Korsfunktionell
Korsfunktionell arbetsrotation är ett typiskt kännetecken för graduate entry system i stora organisationer. Nya rekryterare förväntas spendera ca 6 månader i varje avdelning för att få en förståelse för organisationen som helhet. Denna process gör det också möjligt för chefer att bedöma de studerandes färdigheter och möjligheter för att identifiera lämpliga permanenta placeringar. På en högre nivå är korsfunktionella jobbbyte och -rotationer vanliga erfarenheter för att människor ska bedömas för befordran till ledande befattningshavare.
Projektdelegation
Ett annat sätt att öka personalens tillfredsställelse och motivation genom sysselsättning är att helt ansvara för ett projekt. Medlemmar av ett lag får en uppgift och en budget och ombeds att räkna ut sig själva för att uppnå uppgiften. Denna teknik har också värde som ett lärande och utvecklingsverktyg och kan leda till att chefer identifierar potentiella personal och framtida ledare. Ett exempel är när en konsultation uppmuntrar juniorpersonalen att kasta för lågvärda nya affärer.
