Mottagare Och Administrativa Assistentens Arbetsuppgifter

Författare: | Senast Uppdaterad:

Utveckla dina multitasking färdigheter för ett administrativt eller receptionistiskt jobb.

Receptionister och administrativa assistenter gör inte alltid samma saker, och de tjänar alltid samma lön . Presidiet för arbetsstatistik rapporterar att 2010 mottog receptionister en medianlön på 25 2540 dollar per år, medan sekreterare, även kallade administrativa assistenter, tjänade närmare $ 34.660 - en ganska stor skillnad. Det beror på att deras arbetsuppgifter vanligtvis varierar ganska drastiskt.

Front Line

Receptionisten arbetar vanligtvis receptionen, telefonsvarare och hälsningstjänster. En administrativ assistent tar troligen upp telefonen när den överförs av receptionisten till sin chef. Administrativa assistenter, mer än receptionister, tjänar som gatekeepers för upptagna chefer som inte vill vara störda av varje samtal. I ett stort företag behöver administrativ assistent inte ens se besökare om de inte har blivit uppmärksamma av receptionisten vid receptionen.

Information

Receptionisten är ofta den första personen i ett företag som tar information från uppringare och besökare. I ett sjukhus är receptionisten den person som händer patientens frågeformulär och drar diagrammen för läkare och sjuksköterskor. En administrativ assistent samlar ofta information och håller register för sin chef också. Beroende på inställningen hos ditt företag kan du behöva göra inlämning när du sitter i receptionistens skrivbord. Du kommer absolut att göra arkivering, både elektronisk och papper, när du arbetar som administrativ assistent.

Utrustning

Både receptionister och administrativa assistenter spenderar mycket tid på telefon. Du kan till och med behöva bli ganska bra på multitasking i endera rollen och hantera ett stort antal uppringare som vill prata med någon som ansvarar allt på en gång. Medan receptionister mest arbetar med stora telefonsystem, kan en administratör ha bara två eller tre linjer att hantera. Som med de flesta arbetarna i något företag måste du vara skicklig på ett antal datorprogram som innehåller e-post, schemaläggningsprogram och ordbehandling.

Interaktion

Medan varken receptionister eller administrativa assistenter tjänar stora pengar I dessa roller arbetar en massa människor i det företag du arbetar för beror på dig och dina förmågor att multitaska, hantera allmänheten och hantera alla som kommer från toppledaren till städpersonalet. De flesta alla, besökare och medarbetare, passerar vid ditt skrivbord och vet vem du är. Dina uppgifter inkluderar ofta att interagera med människor på alla nivåer i företaget, liksom alla typer av besökare, från kunder och patienter till säljare och arbetssökande, så du kommer bäst i en av dessa roller om du gillar människor och kan prata med mest varje sorts person.